WID-SEC-W-2023-2225
Vulnerability from csaf_certbund
Published
2019-11-14 23:00
Modified
2023-08-30 22:00
Summary
OTRS: Mehrere Schwachstellen

Notes

Das BSI ist als Anbieter für die eigenen, zur Nutzung bereitgestellten Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nutzerinnen und Nutzer sind jedoch dafür verantwortlich, die Verwendung und/oder die Umsetzung der mit den Inhalten bereitgestellten Informationen sorgfältig im Einzelfall zu prüfen.
Produktbeschreibung
Das Open Ticket Request System (OTRS) ist ein Ticketsystem für Help-Desks.
Angriff
Ein entfernter, authentisierter Angreifer kann mehrere Schwachstellen in OTRS ausnutzen, um Informationen offenzulegen oder einen Denial of Service zu verursachen.
Betroffene Betriebssysteme
- UNIX - Linux - Windows


To clipboard 

{
  "document": {
    "aggregate_severity": {
      "text": "mittel"
    },
    "category": "csaf_base",
    "csaf_version": "2.0",
    "distribution": {
      "tlp": {
        "label": "WHITE",
        "url": "https://www.first.org/tlp/"
      }
    },
    "lang": "de-DE",
    "notes": [
      {
        "category": "legal_disclaimer",
        "text": "Das BSI ist als Anbieter f\u00fcr die eigenen, zur Nutzung bereitgestellten Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nutzerinnen und Nutzer sind jedoch daf\u00fcr verantwortlich, die Verwendung und/oder die Umsetzung der mit den Inhalten bereitgestellten Informationen sorgf\u00e4ltig im Einzelfall zu pr\u00fcfen."
      },
      {
        "category": "description",
        "text": "Das Open Ticket Request System (OTRS) ist ein Ticketsystem f\u00fcr Help-Desks.",
        "title": "Produktbeschreibung"
      },
      {
        "category": "summary",
        "text": "Ein entfernter, authentisierter Angreifer kann mehrere Schwachstellen in OTRS ausnutzen, um Informationen offenzulegen oder einen Denial of Service zu verursachen.",
        "title": "Angriff"
      },
      {
        "category": "general",
        "text": "- UNIX\n- Linux\n- Windows",
        "title": "Betroffene Betriebssysteme"
      }
    ],
    "publisher": {
      "category": "other",
      "contact_details": "csaf-provider@cert-bund.de",
      "name": "Bundesamt f\u00fcr Sicherheit in der Informationstechnik",
      "namespace": "https://www.bsi.bund.de"
    },
    "references": [
      {
        "category": "self",
        "summary": "WID-SEC-W-2023-2225 - CSAF Version",
        "url": "https://wid.cert-bund.de/.well-known/csaf/white/2019/wid-sec-w-2023-2225.json"
      },
      {
        "category": "self",
        "summary": "WID-SEC-2023-2225 - Portal Version",
        "url": "https://wid.cert-bund.de/portal/wid/securityadvisory?name=WID-SEC-2023-2225"
      },
      {
        "category": "external",
        "summary": "Debian Security Advisory DLA-3551 vom 2023-08-31",
        "url": "https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2023/08/msg00040.html"
      },
      {
        "category": "external",
        "summary": "OTRS Security Advisory vom 2019-11-14",
        "url": "https://community.otrs.com/security-advisory-2019-14-security-update-for-otrs-framework/"
      },
      {
        "category": "external",
        "summary": "OTRS Security Advisory vom 2019-11-14",
        "url": "https://community.otrs.com/security-advisory-2019-15-security-update-for-otrs-framework/"
      }
    ],
    "source_lang": "en-US",
    "title": "OTRS: Mehrere Schwachstellen",
    "tracking": {
      "current_release_date": "2023-08-30T22:00:00.000+00:00",
      "generator": {
        "date": "2024-08-15T17:57:52.510+00:00",
        "engine": {
          "name": "BSI-WID",
          "version": "1.3.5"
        }
      },
      "id": "WID-SEC-W-2023-2225",
      "initial_release_date": "2019-11-14T23:00:00.000+00:00",
      "revision_history": [
        {
          "date": "2019-11-14T23:00:00.000+00:00",
          "number": "1",
          "summary": "Initiale Fassung"
        },
        {
          "date": "2020-01-01T23:00:00.000+00:00",
          "number": "2",
          "summary": "Referenz(en) aufgenommen: DLA 2053"
        },
        {
          "date": "2023-08-30T22:00:00.000+00:00",
          "number": "3",
          "summary": "Neue Updates von Debian aufgenommen"
        }
      ],
      "status": "final",
      "version": "3"
    }
  },
  "product_tree": {
    "branches": [
      {
        "branches": [
          {
            "category": "product_name",
            "name": "Debian Linux",
            "product": {
              "name": "Debian Linux",
              "product_id": "2951",
              "product_identification_helper": {
                "cpe": "cpe:/o:debian:debian_linux:-"
              }
            }
          }
        ],
        "category": "vendor",
        "name": "Debian"
      },
      {
        "branches": [
          {
            "branches": [
              {
                "category": "product_name",
                "name": "OTRS OTRS \u003c 7.0.13",
                "product": {
                  "name": "OTRS OTRS \u003c 7.0.13",
                  "product_id": "T015373",
                  "product_identification_helper": {
                    "cpe": "cpe:/a:otrs:otrs:7.0.13"
                  }
                }
              },
              {
                "category": "product_name",
                "name": "OTRS OTRS \u003c 6.0.24",
                "product": {
                  "name": "OTRS OTRS \u003c 6.0.24",
                  "product_id": "T015374",
                  "product_identification_helper": {
                    "cpe": "cpe:/a:otrs:otrs:6.0.24"
                  }
                }
              },
              {
                "category": "product_name",
                "name": "OTRS OTRS \u003c 5.0.39",
                "product": {
                  "name": "OTRS OTRS \u003c 5.0.39",
                  "product_id": "T015375",
                  "product_identification_helper": {
                    "cpe": "cpe:/a:otrs:otrs:5.0.39"
                  }
                }
              }
            ],
            "category": "product_name",
            "name": "OTRS"
          }
        ],
        "category": "vendor",
        "name": "OTRS"
      }
    ]
  },
  "vulnerabilities": [
    {
      "cve": "CVE-2019-18179",
      "notes": [
        {
          "category": "description",
          "text": "Es existiert eine Schwachstelle in OTRS. Ein Angreifer, der als Agent bei OTRS angemeldet ist, kann Tickets auflisten, die anderen Agenten in einer nicht dem Angreifer zugeordneten Warteschlange geh\u00f6ren. In der Folge kann er Informationen offenlegen."
        }
      ],
      "product_status": {
        "known_affected": [
          "2951"
        ]
      },
      "release_date": "2019-11-14T23:00:00.000+00:00",
      "title": "CVE-2019-18179"
    },
    {
      "cve": "CVE-2019-18180",
      "notes": [
        {
          "category": "description",
          "text": "Es existiert eine Schwachstelle in OTRS. Dateinamen mit zu langen Erweiterungen k\u00f6nnen OTRS in eine Endlosschleife bringen. Ein entfernter anonymer Angreifer kann diese Schwachstelle ausnutzen, um einen Denial of Service zu verursachen."
        }
      ],
      "product_status": {
        "known_affected": [
          "2951"
        ]
      },
      "release_date": "2019-11-14T23:00:00.000+00:00",
      "title": "CVE-2019-18180"
    }
  ]
}


Log in or create an account to share your comment.




Tags
Taxonomy of the tags.




Sightings

Author Source Type Date

Nomenclature

  • Seen: The vulnerability was mentioned, discussed, or seen somewhere by the user.
  • Confirmed: The vulnerability is confirmed from an analyst perspective.
  • Exploited: This vulnerability was exploited and seen by the user reporting the sighting.
  • Patched: This vulnerability was successfully patched by the user reporting the sighting.
  • Not exploited: This vulnerability was not exploited or seen by the user reporting the sighting.
  • Not confirmed: The user expresses doubt about the veracity of the vulnerability.
  • Not patched: This vulnerability was not successfully patched by the user reporting the sighting.