WID-SEC-W-2024-1611

Vulnerability from csaf_certbund - Published: 2024-07-14 22:00 - Updated: 2024-07-14 22:00
Summary
OTRS: Mehrere Schwachstellen

Notes

Das BSI ist als Anbieter für die eigenen, zur Nutzung bereitgestellten Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nutzerinnen und Nutzer sind jedoch dafür verantwortlich, die Verwendung und/oder die Umsetzung der mit den Inhalten bereitgestellten Informationen sorgfältig im Einzelfall zu prüfen.
Produktbeschreibung
Das Open Ticket Request System (OTRS) ist ein Ticketsystem für Help-Desks.
Angriff
Ein entfernter authentifizierter Angreifer kann mehrere Schwachstellen in OTRS ausnutzen, um Sicherheitsmechanismen zu umgehen und um vertrauliche Informationen offenzulegen.
Betroffene Betriebssysteme
- Linux - Windows
To clipboard 

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          "text": "Es besteht eine Schwachstelle in OTRS aufgrund einer falschen Rechtevergabe in der Inline-Editierfunktion, die es einem Agenten mit Nur-Lese-Rechten erm\u00f6glicht, vollen Zugriff auf ein Ticket zu erhalten. Ein entfernter, authentifizierter Angreifer kann diese Schwachstelle ausnutzen, um das Ticket ohne die \"Owner\"-Berechtigung zu sperren und somit Sicherheitsmechanismen zu umgehen. Voraussetzung f\u00fcr eine erfolgreiche Ausnutzung ist, dass die Einstellung \"RequiredLock\" von \"AgentFrontend::Ticket::InlineEditing::Property###Watch\" aktiviert ist."
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          "text": "Es besteht eine Schwachstelle in OTRS aufgrund einer unsachgem\u00e4\u00dfen Filterung von Feldern in der Ticket\u00fcbersicht der externen Schnittstelle, die es erm\u00f6glicht, eine Liste von Tickets herunterzuladen, die Informationen \u00fcber Tickets anderer Kunden enth\u00e4lt. Ein entfernter, authentifizierter Angreifer kann diese Schwachstelle ausnutzen, um vertrauliche Informationen offenzulegen. Eine erfolgreiche Ausnutzung erfordert eine Benutzerinteraktion."
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Author Source Type Date

Nomenclature

  • Seen: The vulnerability was mentioned, discussed, or observed by the user.
  • Confirmed: The vulnerability has been validated from an analyst's perspective.
  • Published Proof of Concept: A public proof of concept is available for this vulnerability.
  • Exploited: The vulnerability was observed as exploited by the user who reported the sighting.
  • Patched: The vulnerability was observed as successfully patched by the user who reported the sighting.
  • Not exploited: The vulnerability was not observed as exploited by the user who reported the sighting.
  • Not confirmed: The user expressed doubt about the validity of the vulnerability.
  • Not patched: The vulnerability was not observed as successfully patched by the user who reported the sighting.



Detection rules are retrieved from Rulezet.